N3C微觀會員分析 (上)
執委可以運用「社區參與量表」分析整個自助組織各會員的參與程度,當我們再行前一步作會員的個人分析,便可以運用N3C這套工具分析一個會員的整體狀況。N3C可以提示執委,如果物色或培育這位新血有什麼注意事項及他的強項等。
自助組織於政策倡導的角色
在回顧有關自助組織的文獻,不難發現大部份香港病人自助組織皆圍繞「促進會員的自助互助」及「會員權益倡導」兩個功能而發展。隨著時代的發展,病人自助組織究竟可如何定位發揮權益倡導功能呢?
善用Google表單協助會務(進階3): 依據答案發問問題
相信大家填紙本問卷時都曾經見過「如果...,可跳到第 X 題...」,因為應用需要,有時大家會需要依據填表者的答案而決定下一題發問問題,想知在Google表單上如何做到請觀看影片!
聽聽自助組織職員的心聲
打工仔4大忌諱,自助組織中幾多? 每個打工仔也想找份好工,自助組織的職員也不例外。究竟什麼因素可以令組織同工投入工作,用心服務?那便要從他們的角度出發,明白打工仔的大忌,做個好老細!