推動互助

各會員對組織的參與程度都不同，您的組織曾遇過活動人數不足而取消嗎？怎樣才能動員會員出席活動，在組織中參與更多工作呢？您可以參考以下資料，與會員建立『誘因』、『連結』、『互動』關係：

上篇我們利用「身心思維分析」，將一個事件的片段拆解成「事件」、「想法」及「情緒」，而想法往往比事件本身更能影響我們的情緒。 今次我們將與大家分享如何讓關顧員透過觀察及打開話題技巧，成為促進會員多角度思考，以減少負面情緒的智囊。

「同路人互助」是自助組織裡最重要的元素，亦是病人自助組織獨有的特點。發展互助的方法有許多，而建立關顧服務和培訓關顧員便是很多組織採用的模式。究竟有什麼方法可以有助關顧員了解會員的內心世界呢？我們可試試借用認知行為治療中的「身心思維分析」框架去分析。

論關顧服務，必然是病人自助組織其中一個必不可少的核心服務，回應著「自助互助」的宗旨。要建立有效的關顧服務，不只是直接進行探訪慰問，也需從以下幾個系統建立的層面作發展。

要推動會友參與自助組織的會務，加入執委會並非唯一途徑，善用組織內不同活動以鼓勵會友在當中分工合作，也是體現互助的好機會，例如擔任活動司儀。或許會友會擔心自己沒有具備司儀的條件，實際上不同性格特質的朋友都可發揮自己成為不同風格的司儀。若您掌握本文釋述的司儀角色、功能及技巧，再加以實踐，人人都可成為「金牌司儀」！

自助組織的運作有賴會友的持續參與，生生不息，但眼見很多組織在發掘及培育新血時苦無頭緒，其實在組織的結構上，可以透過建立不同層次的參與平台，讓會友循序漸進地參與會務，這就是「組織參與階梯」。

要凝聚會員，組織需要有核心服務，過來人分享會是其中一種最簡單直接進行自助互助的服務方式。

要成就一件事，除了熱情，若能加上明確的目標和前進策略，定必成竹在胸。上一篇已跟各位分享了三個前進啟示，而本文將會介紹最後一項前進啟示，就是自助組織的前行策略。

很多走在這互助同行路的自助組織友伴都會認同業界要團結協力拓展前路，的確，集結力量是個好開始；但一鼓作氣後，就需要從長計議，有勇有謀，才能成功在望。在過去3月10日舉行的「織聚力量.拓闊互助同行路研討會」中，兩位在自助組織界別很有份量的分享嘉賓梁錦滔及陳永佳先生，就給我們提供了四個重要的前進啟示。由於內容較多，小編會分上下兩篇文章作出分享。

面對自助組織內部的各種人際關係，除了「欣賞思維」外，擁有「雙贏思維」亦是另一個領導力法則。一般而言，人際關係的互動大致可歸納為四大類，當中所著重的是「勇氣」及「體諒心」的平衡。本文將以自助組織的具體例子說明。