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在病人自助組織的工作當中，社區教育起著重要作用，不論組織發展到什麼階段都有機會接觸公眾進行社區教育。具體而言，社區教育能協助組織達致以下5大目的：

面對自助組織內部的各種人際關係，除了「欣賞思維」外，擁有「雙贏思維」亦是另一個領導力法則。一般而言，人際關係的互動大致可歸納為四大類，當中所著重的是「勇氣」及「體諒心」的平衡。本文將以自助組織的具體例子說明。